1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Araç Kiralama platformunu kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Bilgiler

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
• Kimlik bilgileri (TC Kimlik No, pasaport bilgileri)
• Ehliyet bilgileri
• Ödeme ve fatura bilgileri
• Rezervasyon geçmişi ve tercihleri
• Cihaz ve tarayıcı bilgileri
• IP adresi ve konum bilgileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Araç kiralama hizmetinin sağlanması ve yönetimi
• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri desteği ve iletişim
• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yapılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onay verilmesi halinde)

4. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. SSL şifreleme, güvenli sunucular ve düzenli güvenlik denetimleri ile verilerinizi korumaktayız.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Anlaşmalı rent a car şirketleri ile rezervasyon bilgileriniz
• Ödeme işlemleri için ödeme hizmet sağlayıcıları
• Yasal zorunluluklar gereği resmi kurumlar
• Hizmet sağlayıcılar (hosting, e-posta servisleri vb.)

Üçüncü taraflarla paylaşılan bilgiler, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılır ve gizlilik standartlarına uygun şekilde korunur.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

8. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında kullanıcılarımız bilgilendirilecektir. Güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: